miércoles, 21 de noviembre de 2007
SOCIEDAD Y ACTUALIDAD
China se encuentra en una etapa de fuerte desarrollo; los últimos 20 años creció a un ritmo promedio anual del 10%. Esto ha llevado a la población a modificar sus hábitos e insertarse rápidamente al mundo globalizado. Si bien tienen actitudes y modos en muchos casos torpes, en las grandes ciudades se verifica un fuerte cambio de actitud suponiendo que será ampliado en el tiempo.
La relación hombre familiar sigue teniendo una fuerte preponderancia del hombre como jefe de familia, las personas mayores son claramente respetadas. Esta permitido a cada matrimonio tener 1 hijo solamente en virtud de su amplia población; quienes no cumplan deberán pagar una fuerte multa obviamente al alcance de la población de buenos ingresos. Para el resto existe el control de la natalidad.
Por otro lado es sorprendente que aún no sea bien visto el nacimiento de una nena, especialmente en las personas adultas; tampoco es aceptado conocer el sexo con anterioridad al nacimiento.
Lamentablemente con la llegada del régimen comunista, los chinos han perdido su gran riqueza histórica y costumbres milenarias; este régimen negó a varias generaciones su pasado histórico, religioso, construcciones milenarias, etc. Aunque actualmente existe mayor aceptación en cuanto a identidad, es mucho lo perdido para transformarse rápidamente en una sociedad globalizada.
DESARROLLO EN LAS CIUDADES
Debido a su fuerte desarrollo las ciudades han acompañado este crecimiento con modernas edificaciones, autopistas, transportes y mejor convivencia. Las más importantes son Pekín, capital China, caracterizada por su administración pública. Shangai es la ciudad comercial y financiera más importante, con fuerte influencia en la región y también su puerto; su población ronda los 20 millones de habitantes.
Hong Kong y Canton se suman a las mencionadas. Además las ciudades más importantes se desarrollan a través de todo el litoral marítimo desde el centro al sur del país; es allí donde se centran las grandes concentraciones urbanas producto del desarrollo industrial.
Además estas ciudades son grandes atracciones turísticas, cada una de ellas con un perfil definido.
RELACIONES COMERCIALES
Como principio general el ciudadano chino es muy emprendedor, con fuerte predisposición a resolver las inquietudes de sus clientes. Es muy activo en la participación de Ferias y Congresos, se verifica una clara tendencia a superarse permanentemente incorporando capacitación y equipamiento a sus empresas. Sorprende observar el crecimiento permanente de sus compañías.
Por otra parte se trata de personas muy cordiales, amistosas y serviciales. Siempre están tratando de resolver todo tipo de obstáculo; Son muy detallistas y lo manifiestan por medio de gentilezas como los traslados, recepción en la compañía y reservas de todo tipo; hacen que el visitante se encuentre predispuesto para los negocios.
También suelen agasajar a los clientes con invitaciones a almuerzos y cena.
Al final de cada año lunar, los patrones rinden tributo al dios de la Tierra y ofrecen un banquete para sus empleados. Sin embargo, el suntuoso banquete celebrado por el patrón no siempre agradaba a sus subordinados, ya que su empleo en el año siguiente se decidía durante la comida. Los patrones ofrecen el banquete de fin de año para mostrar su agradecimiento a los empleados por haber trabajado duro durante el transcurso del año.Los empleados también reciben aguinaldos en los festivales chinos, tales como en el Festival de los Botes Dragón, el Festival de Medio Otoño, y el Año Nuevo chino. En muchas compañías, en el segundo y en el décimo sexto día del mes lunar, se arregla una mesa con frutas, alimentos e incienso que sirven como ofrendas al dios de la Tierra. Finalmente, en el primer día auspicioso después de las fiestas del Año Nuevo chino y de que los negocios hayan empezado a operar de nuevo, se hacen ofrendas al dios de la Tierra; se lanzan petardos para protegerse de los malos espíritus y los empleados que participan reciben una pequeña suma de dinero en un sobre rojo.
CITAS COMERCIALES
La anulación de una cita o la falta de puntualidad en China es una ofensa para la persona o personas que le esperan. Se debe ser muy puntual para empezar bien las relaciones comerciales. Como siempre lo mejor es llegar con una cierta antelación.Los chinos son grandes amantes del humor. Es una buena táctica intentar que se rían durante las reuniones para mantener un buen clima.
El tema de la política es un asunto que los chinos prefieren eludir. Les encanta hablar de sus hijos y que los visitantes les hablen de los tuyos.
Las mejores fechas para concertar entrevistas y reuniones son de Abril a Junio y de Septiembre a Octubre. Es importante tener en cuenta las fiestas del calendario Chino que no suelen coincidir con las del calendario occidental.
INTERCAMBIO DE TARJETAS
Cuando se entrega o se recibe una tarjeta, es muy importante tomarla por las esquinas de la misma con las dos manos y no tirarla nunca por encima de la mesa o agarrarla con una mano.
Tampoco se debe guardar una tarjeta por debajo de la línea de la cintura, ya que cualquier chino lo va a interpretar como un grave desprecio.
OBSEQUIOS Y REGALOS
La ostentación es algo que no está muy bien visto en la sociedad china. Es preferible ser generoso y discreto a la hora de hacer un regalo. Cuando se hace entrega de uno, resulta educado ofrecerlo con ambas manos. Esto simboliza que el regalo es una extensión de la persona que lo regala.
Es apropiado nunca abrir los regalos en presencia de la persona que lo ha dado.
COMUNICACIÓN
La mayor parte de chinos que hablan inglés poseen un vocabulario muy limitado. No obstante, si no entienden nunca lo dirán, se limitarán a sonreír.
Es muy útil hacer que repitan lo que se va explicando para comprobar que lo han entendido y que están de acuerdo; de esta forma, se ahorra mucho tiempo y malentendidos. Es bueno escribir los puntos más importantes para retomar las conversaciones posteriormente sin tener problemas.
SALUDO
El saludo social consiste en la típica inclinación y una pequeña sonrisa. No se utiliza el estrechamiento de mano, pero es muy habitual que lo realicen por respeto al otro, sin sentirse ofendidos por ello. Las costumbres occidentales se están adoptando progresivamente en China, si bien los besos y abrazos son muy poco habituales, incluso entre las parejas casadas.
El tema de la política es un asunto que los chinos prefieren eludir. Les encanta hablar de sus hijos y que los visitantes les hablen de los tuyos.
Las mejores fechas para concertar entrevistas y reuniones son de Abril a Junio y de Septiembre a Octubre. Es importante tener en cuenta las fiestas del calendario Chino que no suelen coincidir con las del calendario occidental.
INTERCAMBIO DE TARJETAS
Cuando se entrega o se recibe una tarjeta, es muy importante tomarla por las esquinas de la misma con las dos manos y no tirarla nunca por encima de la mesa o agarrarla con una mano.
Tampoco se debe guardar una tarjeta por debajo de la línea de la cintura, ya que cualquier chino lo va a interpretar como un grave desprecio.
OBSEQUIOS Y REGALOS
La ostentación es algo que no está muy bien visto en la sociedad china. Es preferible ser generoso y discreto a la hora de hacer un regalo. Cuando se hace entrega de uno, resulta educado ofrecerlo con ambas manos. Esto simboliza que el regalo es una extensión de la persona que lo regala.
Es apropiado nunca abrir los regalos en presencia de la persona que lo ha dado.
COMUNICACIÓN
La mayor parte de chinos que hablan inglés poseen un vocabulario muy limitado. No obstante, si no entienden nunca lo dirán, se limitarán a sonreír.
Es muy útil hacer que repitan lo que se va explicando para comprobar que lo han entendido y que están de acuerdo; de esta forma, se ahorra mucho tiempo y malentendidos. Es bueno escribir los puntos más importantes para retomar las conversaciones posteriormente sin tener problemas.
SALUDO
El saludo social consiste en la típica inclinación y una pequeña sonrisa. No se utiliza el estrechamiento de mano, pero es muy habitual que lo realicen por respeto al otro, sin sentirse ofendidos por ello. Las costumbres occidentales se están adoptando progresivamente en China, si bien los besos y abrazos son muy poco habituales, incluso entre las parejas casadas.
HORARIOS DE TRABAJO
China tiene diferentes horarios según su actividad; los más extensos y de menor descanso en el mes se encuentran en la actividad industrial.
La jornada laboral en la industria es de lunes a lunes. Comienza a las 8 AM finalizando a las 23 o 24 hs dependiendo de cada empresa. Los turnos son de 4 horas, con 2 horas de descanso entre turnos. Por ejemplo: de 8 a12 hs, de 14 a 18 hs y de 20 a 23/24 hs.
Los días de descanso al mes son escasos: pueden ser el último turno del domingo o dos veces al mes, además de semana completa en año nuevo, semana del trabajador (1 de mayo).
Los trabajadores de administración pública, bancarios, estudiantes tienen jornadas de lunes a sábados en horarios más reducidos: a los empleados de empresas también es frecuente verlos trabajar en horarios extendidos.
La jornada laboral en la industria es de lunes a lunes. Comienza a las 8 AM finalizando a las 23 o 24 hs dependiendo de cada empresa. Los turnos son de 4 horas, con 2 horas de descanso entre turnos. Por ejemplo: de 8 a12 hs, de 14 a 18 hs y de 20 a 23/24 hs.
Los días de descanso al mes son escasos: pueden ser el último turno del domingo o dos veces al mes, además de semana completa en año nuevo, semana del trabajador (1 de mayo).
Los trabajadores de administración pública, bancarios, estudiantes tienen jornadas de lunes a sábados en horarios más reducidos: a los empleados de empresas también es frecuente verlos trabajar en horarios extendidos.
SALARIO
El salario mínimo de un trabajador industrial es de u$s 150 e incluye la vivienda; comen dentro de la compañía con un mínimo de descuento. Obviamente en las grandes ciudades y profesionales los ingresos varían según funciones.
Bajos Sueldos vs. Productividad
China es famosa por sus bajos costes de mano de obra, que generalmente se consideran como la mayor ventaja estratégica del país. En efecto, los salarios en China suelen ser la décima parte de los de algunos países europeos. En consecuencia, China ha alcanzado el predominio en muchas industrias en las que la producción es intensiva en mano de obra, y aunque aumentasen estos costes, el ritmo de aumento es lento y se mantendrá esa diferencia entre China y la mayor parte del resto del mundo.
Sin embargo, cabe destacar que los costes de mano de obra no son uniformes en todo el país, y tampoco lo son en todas las industria
Como consecuencia del crecimiento económico, y del aumento de la productividad del trabajo, los salarios en China están subiendo.
Bajos Sueldos vs. Productividad
China es famosa por sus bajos costes de mano de obra, que generalmente se consideran como la mayor ventaja estratégica del país. En efecto, los salarios en China suelen ser la décima parte de los de algunos países europeos. En consecuencia, China ha alcanzado el predominio en muchas industrias en las que la producción es intensiva en mano de obra, y aunque aumentasen estos costes, el ritmo de aumento es lento y se mantendrá esa diferencia entre China y la mayor parte del resto del mundo.
Sin embargo, cabe destacar que los costes de mano de obra no son uniformes en todo el país, y tampoco lo son en todas las industria
Como consecuencia del crecimiento económico, y del aumento de la productividad del trabajo, los salarios en China están subiendo.
VIVIENDA Y VESTIMENTA
Los operarios viven con sus familias en el mismo predio; es muy típico ver las industrias de un lado la fábrica y enfrente las viviendas dejando un espacio público para actividades sociales. Suelen tener estilos precarios de vida y limpieza.
Por lo general, los chinos no son demasiado formales. Más aún, la mayoría se encuentran familiarizados con las costumbres occidentales. Muchos se mantienen actualizados constantemente en lo último de la moda europea. Los estilos más llamativos también son muy vistos.
Existe una cultura muy fuerte en cuanto al calzado. Suelen quitarse los zapatos siempre al entrar a la casa de alguien. Esta regla es virtualmente universal en China. Normalmente, el anfitrión proporciona unas sandalias para usar.
Es habitual ver a un chino con el mismo traje y las manchas del día anterior en su camisa durante el tiempo que dura una feria. Es aconsejable no juzgarles por ello, ya que la limpieza no es precisamente uno de sus puntos fuertes.
Por lo general, los chinos no son demasiado formales. Más aún, la mayoría se encuentran familiarizados con las costumbres occidentales. Muchos se mantienen actualizados constantemente en lo último de la moda europea. Los estilos más llamativos también son muy vistos.
Existe una cultura muy fuerte en cuanto al calzado. Suelen quitarse los zapatos siempre al entrar a la casa de alguien. Esta regla es virtualmente universal en China. Normalmente, el anfitrión proporciona unas sandalias para usar.
Es habitual ver a un chino con el mismo traje y las manchas del día anterior en su camisa durante el tiempo que dura una feria. Es aconsejable no juzgarles por ello, ya que la limpieza no es precisamente uno de sus puntos fuertes.
domingo, 28 de octubre de 2007
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